{{listOfProducts[lastIndexOfRelated].Name}}

Godina izdanja: 2019.
Jezik izdanja: hrvatski
Broj stranica: 532
Uvez: meki
ISBN: 978-953-346-065-9

Knjiga je strukturirana u tri cjeline. Prvi dio knjige, čija je svrha upoznavanje sa postojećim oblicima, postupcima i metodama istraživanja tržišta, sadrži sedam poglavlja: 1. Marketinški informacijski sustav (MIS) u turizmu (MISuT) 2. Sekundarni podaci u turizmu 3. Sadržaj i proces istraživanja tržišta 4. Vrste istraživanja: izviđajna, opisna i uzročna 5. Primarni podaci: promatranje, ispitivanje i mjerenje stavova 6. Uzorak i prikupljanje podataka 7. Analiza podataka i prikazivanje rezultata Drugi dio knjige čini primjena istraživanja tržišta u glavnim područjima turizma, i sastoji se od pet poglavlja: 8. Istraživanje za potrebe turističkih destinacija 9. Istraživanje za potrebe ugostiteljskih poduzeća 10. Istraživanje za potrebe posrednika u organizaciji i prodaji turističkih usluga 11. Istraživanje za potrebe prijevozničkih poduzeća 12. Istraživanje za potrebe razvoja održivog turizma Na početku svakoga poglavlja navedeni su njegovi ciljevi, a na kraju ključne riječi i pojmovi, pitanja i problemi za diskusiju, literatura, internetski izvori i krajnje bilješke. Na kraju svakog poglavlja dolazi poslovni slučaj (ili više njih). Uz pomoć poslovnih slučajeva i primjera nastojali smo tekst približiti čitateljima, a posebno smo nastojali da primjeri budu iz Hrvatske, kako bi bili još prepoznatljiviji.

Napominjemo da poslovni slučaj ne mora predstavljati idealno ili najbolje rješenje. Njegova je vrijednost prvenstveno u tome, što je riječ o stvarnom događaju, provedenom istraživanju ili nekim drugim aktivnostima. Od studenata i čitatelja se upravo i očekuje da će razmišljati o provedenom postupku, analizirati situaciju i dobivene rezultate, pitati i sebe i svoje kolege može li i drukčije, postoje li zanimljivija i bolja rješenja, predložiti i objasniti svoja rješenja. Na taj su način postavljena i pitanja na kraju poslovnih slučajeva. Treći dio knjige sadrži rječnik pojmova, kazalo pojmova, popis tablica, popis prikaza i popis studija slučajeva.