Dostava EFZG Webshopa

Potvrda narudžbe

Obavijest o potvrdi narudžbe Kupac će primiti e-mailom nakon obavljene kupnje koja sadrži sve zakonom propisane detalje.

Otkazivanje narudžbe

Narudžba se može otkazati slanjem e-mail poruke na adresu: webshop@net.efzg,hr ili pozivom na broj 01 - 238 -3212. U slučaju da je kupac sam krivo naručio robu, roba se vraća na njegov trošak i zamjena se također šalje na njegov trošak ponovne dostave. U slučaju razlike u plate, prije slanja mora se podmiriti veća ili manja uplata za robu/uslugu.

Dostava

Proizvodi iz EFZG Webshop-a dostavljaju se na područje teritorija Republike Hrvatske, kao i u inozemstvo.

Naručeni proizvodi bit će složeni na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prije preuzimanja pošiljku provjeriti, a eventualna vidljiva oštećenja odmah prijaviti te odbiti primiti oštećenu pošiljku. Pri primitku proizvoda provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu te je kupac dužan usporediti primljene proizvode s računom. Ako nešto nedostaje, dužan je odmah uputiti pisani prigovor, jer se naknadne reklamacije neće uvažavati.

Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 2,65 EUR. Za države članice EU cijena dostave iznosi 9,95 EUR, a za zemlje izvan EU 19,11 EUR. Za narudžbe iznad 39,68 EUR s dostavom na područje Republike Hrvatske Ekonomski fakultet - Zagreb osigurava besplatnu dostavu, kao i za narudžbe iznad 79,63 EUR za dostave izvan područja Hrvatske.

Proizvodi se dostavljaju najkasnije u roku od 7 do 10 radnih dana od primitka uplate (u slučaju izvanrednih okolnosti može potrajati duže od tog roka). Kupac može i osobno preuzeti proizvode u Skriptarnici Ekonomskog fakulteta - Zagreb, Trg J. F. Kennedyja 6, 10000 Zagreb, uz odabir opcije Osobno preuzimanje prilikom naručivanja.

Preuzimanje je omogućeno nakon zaprimanja uplate, u uredovno vrijeme Skriptarnice: Ponedjeljak, Srijeda, Četvrtak i Petak: 10:00-14:00 te Utorak: 14:00-18:00